<2018最後一天> 2018/12/31，寄出了從沒寄過的"警告信" 說得好像大不了，但其實只是希望學生能尊重每個人時間、專業的一封信。
2017年大部分時間在語言中心擔任兼職老師，當時給自己的目標是，自己的學生能越來越多，不需要再被語言中心剝削。當時想著不要貪心，70%的時間是自己的學生就好。
但在各位朋友的支持與推薦下，2018年第二季開始珍妮真的100%脫離了語言中心。
許多人羨慕看似自由自在的華語老師身分，可以避開人超洶湧的旅遊旺季，在淡季悠悠的出國玩，可以自由安排運用時間，可以與來自不同文化的人交流，充滿著樂趣....
以上的優點，珍妮不否認，很大部分是我熱愛這份工作的原因。
但在珍妮悠悠哉哉出國玩跟大家分享上課樂趣以外的時間，有許多血淋淋的現實與挑戰縈繞心頭，這些全是吃飯、睡覺、洗澡時想的問題.... (這就是為什麼我每半年要出去業力引爆啊!)甚至會在醒來後覺得自己根本就沒睡過...
身為自由工作者最大的擔憂就是： 👉如果沒"客人"怎麼辦？ 我要去哪兒接客? 👉有了客人，還要煩惱"如果客人放鴿子怎麼辦"？ 👉如果學生不會放鴿子，那怎麼讓學生相信我，讓學生一試成主顧？
（我根本可以以這些為主題開課了） -------------------- 面對以上眾多"怎麼辦"，讓珍妮打從一開始就決定不管學生人數多少，我都要非常有規則、系統地方式管理我的客群與我的"商品"。
只好把以前工作時B2B客戶管理方式運用在學生管理，客人要求的客製只能繼續沿用到我的課程規劃。
幸運的是，JLMS幾乎所有學生都是企業主來著，他們覺得這一套模式非常簡單易懂，就算不是企業主，他們也會一陣驚嘆，"哇!我還有這個啊! "
也因為這樣，有些學生會瞬間變成顧問，一一幫我分析我的煩惱與困境該如何突破! (改天再跟大家分享某位學生跟我說的!!)
------------------ 但，即便有這麼一套系統依循，但總是有人喜歡運用其他的因素來打破一些規則。
2018年最後一封給學生的信，是由於這位學生非常愛臨時取消課程。這種臨時就是我早上被鬧鐘叫醒，為了趕去幫他上課，打開手機會發現凌晨傳來訊息說: 因為bla bla bla所以明天不上課。 但我已經醒來了...
為了避免這類事情發生，JLMS早已在上課前把規則說明了，學生也早已付了十堂課的費用。
但此學生是我認識好幾年的人，也因此他總能取消地好像理所當然，總總原因讓我再三思考應該如何表明我的不悅。
我想過: 如果我這封信寄出去，可能會有什麼結果，很多的如果...要是...可能...
但還是狠狠地按下了"寄出"鍵。
原因只有一個：如果我今天因為他是我認識很久的人，就忍氣吞聲他一切的"不尊重"，最終辛苦、不爽的是我。
如果我今天的學生全部都和他同路線，我就每天浪費時間就好了。再者，忍氣吞聲這也不是一個以公司經營為方向的人應該做的決定。 最糟的情況就是失去這個學生，但我會更清楚這是我該走的方向...
------------- 2018來到最後一天，相片裡的狀態大概就是我這一年做的事： 上課、備課、旅行、想著JLMS下一步.... 然後努力解決問題，不然就會被問題解決。
2019的目標等我今天跨完年，再跟大家分享...
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