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JLMS_Jenny

<如何讓商業型學生願意幫我轉介紹?>

<如何讓商業型學生願意幫我轉介紹?>

「老師!我又有一個新的潛在客戶介紹給你。」

這已經是這位美國名校學生拉的不知道第幾個群組了,學生每開一個新群組,就知道他要幫我介紹新學生。


四年下來,這位商業學生幫我轉介紹將近十多位學生,真正上課的學生又持續轉介紹,已經轉介紹到了第四層。而他介紹來的親朋好友個個都是在不同領域的商業人士,領域涵蓋了金融創投、建築地產、旅遊、紡織傳產…幾乎都是公司高層或是公司負責人。


這些學生在每週平均1~2小時的上課時數下,跟我上課平均都超過兩年,到目前為止還有十多位學生持續上課中。

就算中間休息一年,也會在休息後傳來訊息告訴我他們準備好了,要繼續上課。


這群學生轉介紹來的人,都很優質、自律、學習動機強烈、有原則,同時也都有著非常有趣的人生經驗。


學生會打趣地跟我說:

「老師,我昨天朋友聚會,大家都說你的課真的很棒,有另一個朋友聽到也說要上課。」

「我們一群朋友們又在酒吧中一起推薦你的課給另一位朋友XD」

(學生還會直接幫我篩選,真正對我tone、真正有心學習的人才會拉成群組)


每次學生跟我說這些,我內心充滿感激,他們這樣的話,其實也帶著很多的訊息。


除了是對我教學的肯定,也是他們這群親朋好友間的有趣的良性競爭、彼此刺激、激勵。當聽說A還持續跟我上課時,B就會說:天啊!我應該繼續找Jenny老師上課。有時候上課的梗,也會成為他們朋友間的共同話題。


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我也試著從學生的回饋,了解我還能怎麼優化我的課程,也了解為什麼他們會這麼願意幫我轉介紹,為什麼願意把「轉介紹學生給珍妮老師」當作集點卡在收集。


總結了幾個原因:

1.        課程差異化與獨特性。

2.        上課的節奏與彈性(時間、內容的彈性)

3.        上課不只語言學習,還有很多資訊的分享交流與學習,中文課附加價值爆棚。


以上是美國學生圈願意一直幫我轉介紹的原因


在歐洲學生圈,也有一群貼心的學生會幫我轉介紹、分享我的YouTube影片。

歐洲學生給我的回饋除了上面美國學生提到的點,另外幾個真的非常“歐洲人”的點是:


1.        聲音、眼神、說話方式讓人很願意上課。

2.        穿著打扮看了舒服,讓人很願意上課。

關於穿著這件事,美國科技圈學生可能會忽略,但法國人一定一眼就看到老師今天哪裡不一樣,不管他們是什麼身份、職業,根本逃不過他們的“法眼”,會有人直接看著的衣服說:這是義大利的吧!(我嚇到下巴要掉下來,因為那件衣服正是我在義大利買的唯一一件衣服)你的耳環很法國...


法國學生最常跟我說的是:classe 個詞…(翻譯:優雅、出色、高雅) 這對我來說是一個很高的讚美,他不像“漂亮、美麗”那樣顯得有點表面,這個詞有著更深的韻味與深度。

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總結以上,如何成為商用華語老師,太多時候我們都放錯重點,重點不會是哪一個教學法適用於已經出社會的商業學生、不會是哪一本教材最能與某產業連結。


重點是:

  • 課程內容差異化是否能真正解決學生問題

  • 零起點的商業型學生可不可以不要跟著枯燥制式與他們生活脫節的市售華語課本學習。

  • 老師的個人特質引導出的課程內容是否能讓學生保有學習動力,

  • 中文課能不能不只是中文課,還有更多附加價值。


根據多年來教授商業型學生的經驗,這樣的課才是這些真正的在商場打滾多年的商業型學生希望學到的內容。


要如何快速和商用型學生“賀成交”又是另一件事,改天另外一篇分享。


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